Aan het einde van de eerste week van 2010, de eerste week dat studenten met de ov-chipkaart moeten reizen, hebben 166.000 studenten, ongeveer een kwart van het totaal, het studentenreisproduct opgehaald en geactiveerd bij één van de ophaalpunten. Daarmee ligt de uitrol iets voor op schema.
Bij een aantal oplaadpunten is nog regelmatig een lange rij zichtbaar, met name tussen 12.00 en 15.00 uur. Deze drukte is te vermijden door op een ander tijdstip of zelfs een andere dag de studentenov-chipkaart te activeren. Studenten hebben tot 31 januari 2010 de tijd om het product op te halen.
De drukte bij de telefonische klantenservice is iets verminderd ten opzichte van het begin van de week, maar is nog steeds hoog. Studenten hebben veel vragen over de nieuwe situatie. Alle antwoorden zijn natuurlijk ook gewoon te vinden op deze website en de website van de studentenov-chipkaart, waar op 4 januari met ruim 80.000 een nieuw record werd gevestigd.
Bron: persbericht Communicatiepunt OV-chipkaart