Goedkoper reizen: de trucjes

Wij zijn natuurlijk met z’n allen fan van ‘goedkoper’. Met de ov-chipkaart kan dat natuurlijk ook; hieronder een overzicht van de trucs om goedkoper te reizen, en de eventuele valkuilen en regels die je daarmee overtreedt.

Wil je er video bij? Vanavond om 20.35 uur op Nederland 3 (en daarna terug te kijken op Uitzending Gemist) leg ik uit hoe je goedkoper kunt reizen.

Controleer de lijnen en prijzen

Elke lijn heeft zijn eigen prijs en route. Als je met de bus reist kan het dus uitmaken welke lijn je precies kiest, maar het kan soms ook voordeliger zijn om halverwege een andere vervoerder of lijn te pakken. Controleer via 9292.nl welke lijn het goedkoopst is.

Let op: Als je overstapt moet je binnen 35 minuten weer inchecken; anders betaal je tweemaal het basistarief.

Wacht met uitchecken als je overstapt

Je hebt 35 minuten om over te stappen, anders betaal je tweemaal het basistarief. Als je van de metro naar de bus gaat, en je weet dat je bus pas over 45 minuten vertrekt, is het daarom verstandig om te wachten.

Let op: Deze tip werkt natuurlijk niet als je in een bus zit die meteen doorrijdt.

Check zo laat mogelijk in, en zo vroeg mogelijk uit

Als je met de bus of tram reist, moet je binnen in- en uitchecken. Via GPS wordt bepaald waar de bus of tram zich op dat moment bevindt. Als je uitcheckt op het moment dat de bus wegrijdt bij de halte voor jouw halte, weet je zeker dat je niet teveel betaalt.

Let op: Niet alle buschauffeurs vinden dit een ‘eerlijke’ methode, terwijl andere vervoerders het juist aanmoedigen om al uit te checken op het moment dat je wegrijdt bij het voorlaatste station. Conducteurs en controleurs zouden je een boete kunnen geven, omdat je op het moment van controle niet in bent gecheckt.

Hetzelfde geldt voor het inchecken: check pas in op het moment dat de bus wegrijdt. De besparing hiermee is minimaal.

Let op: Als je voorin moet instappen controleert de buschauffeur vaak of hij het juiste geluidssignaal hoort; als je niet incheckt word je teruggefloten.

Reis met twee ov-chipkaarten

Als je een dagretour doet naar een station dat geen poortjes heeft, kun je met twee ov-chipkaarten reizen. Bij een reis van Amsterdam Centraal naar Maastricht check je je eerste kaart in op Centraal, maar niet uit op Maastricht. Vervolgens check je je tweede kaart in op Maastricht en reis je terug naar een station vóór Centraal, bijvoorbeeld Amsterdam Amstel. Hier check je je eerste kaart uit. Vervolgens stap je weer in en reis je door naar Centraal, waar je je tweede kaart uitcheckt. Bij een controle laat je de kaart met de juiste reisrichting zien. Totale reiskosten: Amsterdam Centraal -> Amstel en Maastricht -> Amsterdam Centraal.

Let op: Als je met een NS-abonnement reist mag er (officeel) maximaal 6 uur tussen in- en uitchecken zitten. Daarnaast moet je beschikken over twee ov-chipkaarten met voldoende saldo voor het instaptarief (20 euro). Bij veelvoudig misbruik kan de vervoerder ingrijpen.

Check je dalkortingsabonnement op tijd in

Als je een dalkortingsabonnement hebt, geldt het moment van inchecken als het moment waarop de korting wordt berekend. Check je ov-chipkaart dus alvast in tijdens de daluren (bijvoorbeeld in je lunchpauze of als je ‘s ochtends het station verlaat). Je reist dan je hele reis tegen de korting die je hebt in de daluren.

Let op: Bij een reis met de nieuwe NS-abonnementen mag er (officieel) maximaal 30 minuten tussen inchecken en instappen zitten. Daarnaast moet je (officieel) binnen 6 uur na inchecken weer uitchecken. Bij veelvoudig misbruik kan de vervoerder ingrijpen.

‘Vergeet’ uit te checken

Als je reis meer kost dan je instaptarief (4 euro met de bus, 20 euro met de trein), kan het voordeliger zijn om ‘vergeten’ uit te checken. Je betaalt dan namelijk alleen het instaptarief en niet de extra reiskosten. (Daarmee kun je een negatief saldo krijgen. Bij een negatief saldo kun je soms beter je ov-chipkaart weggooien.)

Let op: Je mag maximaal 12 keer vergeten uit te checken en daarna moet je bij een balie je kaart weer laten wissen. Bij veelvoudig ‘vergeten’ kan de vervoerder ingrijpen.

Bron: Rover – Tips en tricks legaal goedkoper reizen met ov-chip en De Rekenkamer – Wat kost reizen met de ov-chipkaart?

22
Aug
2013

Advies: “rapporteer defecte studentenov-chipkaart als gestolen”

In een brandbrief vragen reizigersvereniging Rover en de LSVb minister Van Bijsterveldt van Onderwijs om de bureaucratische puinhoop achter de studentenov-chipkaart op te lossen.

Een kapotte studentenov-chipkaart veroorzaakt veel kopzorgen. Studenten kunnen hun treinkaartjes declareren, maar raken verstrikt in de ambtelijke molen en worden meldingsmoe na de zoveelste defecte kaart, concludeert het OV Loket. Woordvoerdster Wilma de Jong denkt dat “de 350 klachten die dit jaar tot nog toe zijn binnengekomen het topje van de ijsberg zijn.”

Studenten kunnen niet bij maar één loket terecht, maar moeten vaak vele instanties raadplegen. Ook raken defecte kaarten soms zoek en komen nieuwe kaarten niet aan. Medewerkers van de klachtenlijn blijken soms slechts voorgelicht; één student kreeg te horen dat voor 60 kaartjes 60 declaratieformulieren moeten worden ingevuld. Ook lijken veel studenten lijken niet binnen de beloofde negen dagen een nieuwe kaart te krijgen. “Voor reguliere abonnementhouders zijn er allerlei regelingen bij een defecte chipkaart, zoals verder reizen met een tijdelijke chipkaart. Wij vinden het niet eerlijk dat studenten hiervan zijn uitgezonderd,” meent LSVb-voorzitter Pascal ten Have. Ondanks spijtbetuigingen van de vervoerders in 2010, loopt de klachtenafhandeling verre van gestroomlijnd. “Wij wachten al twee jaar op beloftes die niet worden nagekomen,” aldus Sanne van Galen van Rover.

Bij een zichtbaar defect hebben studenten geen recht op een gratis nieuwe kaart, in tegenstelling tot bij verlies. Rover en de LSVb adviseren daarom bij duidelijke schade om de procedure te boycotten en de kaart als vermist op te geven. Het vervangen van een vermiste kaart gaat een stuk vlotter omdat er geen defecte kaart opgestuurd hoeft te worden.

“Ook dit gaat de student onvermijdelijk geld kosten,” waarschuwt Van Galen, “maar dat is peanuts vergeleken met de soms maandenlange reiskosten bij een falende vervangingsprocedure van een defecte kaart. Ook wanneer de student recht heeft op restitutie kun je er niet op rekenen dat dit wordt uitbetaald. Deze falende procedure vraagt dus helaas om een lomp antwoord.”

Bron: Metro – Advies: rapporteer defecte chipkaart als gestolen, Spits – Studentenchipkaart zootje en Univers Online – ‘Defecte Studenten OV-chipkaart opgeven als gestolen’

23
Jun
2012

Studenten vanaf 1 januari verplicht inchecken bij NS

Vanaf 1 januari 2012 is het voor alle studenten verplicht om in te checken bij de NS, ook in de vrij-reizenperiode. Op 22 november is de NS een voorlichtingscampagne gestart om dat de studenten duidelijk te maken.

De verplichting gold tot nu toe alleen voor tram, bus en metro. Bij het niet in- en uitchecken riskeert de student overigens nog geen boete; de conducteur zal alleen waarschuwen, zodat studenten aan de nieuwe verplichting kunnen wennen. Of er wel een boete gaat komen, is nog niet bekend.

Eind 2012 verdwijnt het papieren treinkaartje, dus de studenten hebben een voorbeeldfunctie. Ook is het handig om ingecheckt te zijn bij bijvoorbeeld vertraging.

Bron: NOS – NS coulant voor studenten

24
Nov
2011

Strippenkaart nu écht weg

De provincies Noord-Brabant, Utrecht, Groningen, Utrecht en Drenthe waren tot 3 november de laatste provincies waar nog met de strippenkaart gereisd kon worden. Na 31 jaar is daar nu ook het doek gevallen.

Daarmee is de ov-chipkaart onmisbaar geworden bij het reizen met tram, bus en metro. Alleen bij de trein is het nog mogelijk met een papieren treinkaartje te reizen, tot eind 2012.

Bron: NOS – Strippenkaart is geschiedenis

03
Nov
2011

Strippenkaart verdwijnt 1 juli

Nog 10 dagen en de ov-chipkaart is het enige geldige vervoersbewijs in het openbaar vervoer in Nederland. De Tweede Kamer heeft besloten dat de strippenkaart vanaf 1 juli definitief af wordt geschaft. Zeeland en Limburg volgen overigens als enige provincies een week later. De provincies Utrecht, Groningen, Drenthe en Noord-Brabant hebben overigens besloten om voorlopig de strippenkaart de houden.

De PVV was vorige maand nog tegen, maar wegens angst voor schadeclaims van de provinciesdoor het nog langer in stand houden van de strippenkaart, is de partij overstag gegaan.

Overige partijen wilden nog wachten, onder meer op een onderzoek op het berekenen van dubbele kosten en eisen van bijvoorbeeld GroenLinks op het versturen van een sms-alert als mensen vergeten uit te checken.

Bron: Tweakers.net – Ov-chipkaart verdringt strippenkaart definitief

22
Jun
2011

Jonge ondernemers vergeten niet meer uit te checken

Het is een van de grotere problemen van de ov-chipkaart: vergeten uit te checken, waarna je je 4 tot 20 euro instapgeld kwijtraakt. Twee jonge ondernemers waren het zo zat, dat ze een product hebben ontworpen dat “de mode-accessoire voor reizend Nederland” zou moeten worden.

De OV-hanger, zoals het product heet, is door Valesca Groot en Tim Erkamp, beide 22 jaar, ontworpen. Het is, zoals de naam al aangeeft, een hanger die je aan je tas, jas, broek of om je nek kunt hangen. De ov-chipkaart zit veilig in de hanger opgeborgen. Reizigers hebben zo hun handen vrij “voor een kop koffie of het telefoontje dat tussendoor komt” en hoeven bovendien niet meer eindeloos te zoeken in hun tas, koffer of jas naar de ov-chipkaart. En omdat de kaart altijd binnen bereik is, is het ook moeilijker om vergeten uit te checken.

Het idee voor de hangers is ontstaan toen Valesca in 2008 een jaar in New York heeft gewoond. Bij het kopen van kleding, werd een soortgelijke hanger aangeboden. Toen in Nederland de ov-chipkaart in werd gevoerd, bleken deze hangers geweldig geschikt voor de reispassen en kwam ze op het idee om hier een onderneming voor te starten.

“We zijn vanaf vorige week online met de webshop en hebben dagelijks tientallen bestellingen,” vertelt Tim, “maar we zijn nog bezig om verschillende sites aan te schrijven. We zijn nu in de startfase, maar verwerven snel naamsbekendheid.”

Tim helpt op het moment voornamelijk met het opstarten en promoten van de nieuwe webshop en zal blijven helpen op het gebied van sales. Valesca zal zich voornamelijk gaan richten op de marketing en logistiek.

De OV-hanger is in 4 kleuren verkrijgbaar en kost, inclusief verzending, € 9,99. Voor meer informatie en accessoires kun je kijken op www.ovhanger.nl.

(Prijzen correct op het moment van plaatsing.)

31
May
2011

Studenten kunnen vanaf 10 januari inchecken bij NS

Vanaf 10 januari kunnen studenten ook inchecken bij de NS in de daluren. Als student mag je nu dus altijd inchecken; je wordt er niet op afgerekend als je in een vrij-reizenperiode niet in bent gecheckt.

Let erop dat je, als je in bent gecheckt in een kortingsperiode, je in een kortingsperiode blijft totdat je weer in- en uit bent gecheckt. Dit speelt vooral op vrijdagmiddag, waar vanaf 12 uur studenten met een weekendkaart vrij mogen reizen. Lees voor meer informatie de pagina ‘Kosten‘ op deze website.

Naar aanleiding van deze wijziging is Chipinfo.nl nu ook aangepast zodat de informatie weer consistent is. Excuses voor de twee weken van onduidelijkheid hierover.

Bron: Website NS

23
Jan
2011

Invoering studentenov-chipkaart rustig verlopen

Inmiddels hebben meer dan 593.000 studenten het officiële reisproduct voor hun studentenov-chipkaart opgehaald. Daarnaast is nog ongeveer 40.000 studenten gewisseld van week naar weekend of omgekeerd. Bovendien zijn uit de studenten die vóór 16 maart hun reisproduct op hadden gehaald zijn tien winnaars van een iPad en één winnaar van een wintersportreis getrokken. Bijna iedereen heeft zich inmiddels gemeld, waaronder Peter Caspers uit Bunne die binnenkort op wintersport gaat.

Bij de invoering op 16 maart en de dagen daarna kreeg de klantenservice van de ov-chipkaart het zwaar te verduren; veel studenten overspoelden de helpdesk met vragen, waardoor de wachttijden ondanks de extra bezetting fors toenamen.

Sinds de invoering kunnen studenten niet meer reizen met hun oude ov-kaart en moet er worden gereisd met de studentenov-chipkaart. Nog bijna 25.000 studenten hebben het reisproduct niet opgehaald en dit aantal wordt nog iedere dag met een paar duizend kleiner. Het lijkt erop dat de meeste ‘late’ ophalers de chipkaart niet eerder nodig hebben gehad of pas recent 18 is geworden.

Nog enkele honderden studenten hebben nog helemaal geen studentenov-chipkaart ontvangen. Ook zijn er studenten die hun reisproduct nog niet op hebben kunnen halen. Voor deze studenten is er een aparte helpdesk ingericht met medewerkers die meer technische kennis hebben. Ook restitutieaanvragen verlopen via deze helpdesk. Klachtenformulieren, die in te vullen zijn via de website van de studentenov-chipkaart, komen ook direct uit bij deze afdeling.

Het beeld bij de ophaalpunten is verder erg rustig en het reizen met de ov-chipkaart gaat over het algemeen goed.

Bron: persbericht Communicatiepunt OV-chipkaart

31
Mar
2010

Special: Dit is er mis met de ov-chip

De afgelopen paar maanden is de ov-chipkaart van “het reisproduct in Rotterdam”, via “het reisproduct voor studenten” naar “het reisproduct dat bijna overal en door iedereen gebruikt kan worden” gegaan. Helaas is er nog steeds vanalles mis met de ov-chipkaart, zowel technisch als met de communicatie.

In deze special een overzicht van wat er mis is met de ov-chipkaart en waar verbeterpunten liggen voor Trans Link Systems.
Read the rest of this entry »

20
Feb
2010

16 maart deadline voor studenten

De nieuwe deadline die is vastgesteld voor studenten is 16 maart. Na deze datum worden studenten niet meer tot het ov toegelaten zonder een geactiveerde studentenov-chipkaart. Het Communicatiepunt OV-chipkaart roept dan ook iedereen op om zo snel mogelijk de ov-kaart te activeren.

De trekking voor het prijzenpakket voor alle studenten die het reisproduct op hebben gehaald, zal tevens op 16 maart plaatsvinden. Een notaris zal uit alle kaartnummers met een geactiveerd reisproduct tien winnaars van een iPad en 1 winnaar van een wintersportvakantie trekken.

Op dit moment heeft 80% van de studenten de ov-chipkaart geactiveerd.

Bron: persbericht Communicatiepunt OV-chipkaart

19
Feb
2010