Er is een aantal dingen om aan te denken bij het reizen met de ov-chipkaart. Op deze pagina staat een aantal stappenplannen voor een volledig geactiveerde ov-chipkaart. Op deze pagina staat geen uitgebreide uitleg; hiervoor wordt doorverwezen naar de rest van deze website.
Activeren
Er wordt in dit stappenplan uitgegaan van reizigers die ook met de NS reizen en graag een transactieoverzicht in willen kunnen zien (voor declaraties) en ook automatisch willen opladen.
- Maak een account aan op de website van de ov-chipkaart;
- Vraag een ov-chipkaart aan;
- Voeg de ov-chipkaart toe aan het reisoverzicht op Mijn OV-chipkaart (vereist voor declaraties);
- Haal het product ‘reizen op saldo’ op bij een kaartautomaat van de NS (of laad minimaal 1 keer op bij een NS-automaat);
- Studenten: Koppel je studentenreisproduct en haal het product op;
- Reis een eerste keer met de ov-chipkaart;
- (optioneel) Voor automatisch opladen: Activeer automatisch opladen;
- (optioneel) Voor automatisch opladen: Haal het product ‘automatisch opladen’ op.
Reizen
- Zorg voor voldoende saldo voor het instaptarief, of heb automatisch opladen geactiveerd;
- Check in bij de juiste vervoerder bij het poortje of de paal;
- Geniet van de reis;
- Check uit als je van vervoerder wisselt, het ov-gebied verlaat of een via-reis doet;
- Check weer binnen 35 minuten in als je overstapt.
er is veel onduidelijkheid over het uitlenen van de persoonlijke OV-chipkaart. Op de website Chipinfo.nl lees ik dat dit niet mag. Er is echter een uitspraak van de geschillencommissie heeft gezegd dat dit wel mag. Wie heeft er gelijk? http://www.ovpro.nl/ov-chipkaart-2/2015/02/06/reizen-met-geleende-ov-chipkaart-is-toegestaan/
Reactie by Simon — 24 juli 2016 @ 11:46
Beste OV Chip,
Ik ben gisteren door overstap van metro naar trein EN ingecheckt met mijn OV EN een papieren ticket via Actievandedag. Ik heb dus 2 maal voor hetzelfde traject betaald. hoe kan ik kosten terug krijgen? Lijkt niet te lukken via Ckeckoutgemist. dank
Reactie by Susanne — 13 juni 2018 @ 13:34
hallo
ik heb vrijdag mijn ov opgestuurd
maar hoelang duurt het voor dat ik het geld wat er opstond op mijn rekening staat
Reactie by martin — 27 november 2018 @ 13:30